Onze collecties worden rechtstreeks vanuit onze leveranciers verzonden. Zo houden we de kosten laag en kunnen we onze producten aanbieden zonder onnodige opslag- en transportlagen.

We houden het bestel- en leveringsproces zo overzichtelijk mogelijk. Heb je vragen, dan kun je altijd bij onze klantenservice terecht.

Bezorgkosten

Verzending binnen Nederland en België is gratis. Er geldt geen minimum bestelbedrag.

Verzending van je bestelling

Heb je iets moois gevonden? Dan zorgen wij dat je bestelling snel wordt verwerkt.

Gemiddelde verwerkingstijd
1–2 werkdagen. Bestel je in het weekend, dan kan het een dag langer duren.

Gemiddelde levertijd
Na verzending wordt je pakket meestal binnen 6–11 werkdagen bezorgd.

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met een persoonlijke trackinglink, zodat je precies kunt zien wanneer je pakket arriveert.

Levering van je bestelling

Na bezorging kun je je bestelling direct uitproberen.
Mocht er iets niet naar wens zijn, dan kun je ruilen of retourneren via ons retourbeleid.

Defect product

Het komt zelden voor, maar een product kan tijdens transport beschadigen.
In dat geval sturen we je kosteloos een nieuw exemplaar. Mocht het opnieuw misgaan, dan ontvang je je aankoopbedrag terug.

Bestellen

Bestellen gaat eenvoudig:

1. Kies het gewenste artikel en voeg het toe aan je winkelwagen.
2. Controleer de geselecteerde variant(en) en ga verder naar afrekenen.
3. Vul je adresgegevens zorgvuldig in.
4. Op de verzendpagina kun je alle gegevens nog eens nakijken.
5. Kies daarna je betaalmethode en rond je bestelling af.

Wij ondersteunen o.a.:

• iDEAL
• Visa
• MasterCard
• Maestro

Alle betalingen worden via een beveiligde SSL-omgeving verwerkt.

Pakket kwijt?

Wordt een pakket niet geleverd of raakt het onderweg zoek, dan sturen we eerst een nieuw pakket.
Is je bestelling na 30 dagen nog steeds niet ontvangen, dan betalen we het volledige bedrag terug.

Contact

Voor vragen kun je altijd contact met ons opnemen.
E-mail: contact@livaloure.nl